Jedna od mojih obaveza u Finsoftu, firmi u kojoj sam trenutno zaposlen, je pregled pristiglih CV-ova, njihova selekcija i eventualno obavljanje intervjua sa kandidatima iz oblasti programiranja i web razvoja koji uđu u uži krug.
Višegodišnje iskustvo na temu CV-ova je poražavajuće; većina CV-ova je katastrofalno loše urađena, propratna pisma su još gora i obično kandidatu smanjuju šanse za poziv na intervju; ako nije u stanju napisati dobar CV, kako će odraditi posao pod komercijalnim uslovima?
CV je prijemni ispit kod potencijalnog poslodavca – to je vaš prvi kontakt sa njim, i treba ostaviti što bolji utisak, i potruditi se da u ograničenoj formi, o sebi iznesete činjenice (naglašavam: činjenice nikako laži) koje će ubediti osobu koja čita vaš CV da ste odličan kandidat i da vas vredi pozvati na intervju.
Pokušaću da ovde dam smernice za sva tri dela konkurisanja (Propratno pismo, CV, Intervju) koja smatram bitnim u tom procesu. Iako se najviše bavim programerskim radnim mestima, mislim da se ceo tekst može primeniti na bilo koje mesto u IT industriji.
Propratna poruka
Poruka uz koju kačite vaš CV je prvo što će potencijalni poslodavac ugledati; ne zanemarujte važnost ovog prvog kontakta. Evo šta je meni bitno kod ove prve faze:
- Poruku pošaljite sa vaše adrese!
Prosto je neverovatno koliko ljudi šalje CV-ove sa adrese svoje sestre, tetke, dečka, prijatelja iza ćoška. Prvo, bavite se ovim poslom a nemate svoju stalnu mail adresu? Drugo, zar je u eri besplatnog web maila svuda oko nas (Yahoo, Hotmail, FastMail) toliki problem otvoriti adresu i obilaziti je redovno? Nemate računar? (a prijavljujete se za mesto programera – slabo verovatno, ili niste preterano posvećeni poslu?) Koristite internet kafe u vašem komšiluku. U svakom slučaju, uštedite vreme otvaranja vašeg CV-a samo da bih pronašao vašu adresu i zatražio dodatne informacije ili ugovorio intervju; verujte, ovo postaje bitno kada za jedno mesto dobijete 30-ak CV-ova. - Poruku pošaljite na pravu adresu!
Ako oglas (iz bilo kog razloga) objavim sa moje privatne adrese, i u njemu jasno napišem na koju adresu treba slati CV-ove, smatram teškom nesmotrenošću ako mi pošaljete CV na moju privatnu adresu; ili niste previše zainteresovani, ili ste nepažljivi, ili vas jednostavno mrzi da ceo oglas pročitate i obradite. Prosto kačenje "poslednjeg CV-a koji imam" i odgovaranje na poruku bez razmišljanja gde je treba uputiti definitivno vam ne ide u prilog. - Naglasite za koju poziciju konkurišete i u naslovu i u samom tekstu pisma.
Vrlo često se objavljuju vezani oglasi u kojima se traži više od jedne specijalnosti; naglasite za koju specijalnost konkurišete. - Navedite referencu gde ste čuli za oglas.
Bitno je znati gde ste čuli za oglas; da li ste pročitali negde (i gde) ili dolazite sa preporukom nekog već zaposlenog u firmi, ili nekog ko vas može povezati sa firmom – pri tom isključivo mislim na profesionalne preporuke. - Format pisma treba da bude čist i pregledan. Nekoliko saveta:
- Ne pišite ćirilicom; ne želite da vaš mogući posao zavisi od toga da li svi maileri od vas do firme podržavaju osmobitni enkoding ili da li moj program za poštu ima odgovarajuće fontove za prikaz vašeg pisma.
- Koristite naša slova (šđčćć); očekujem da ste savladali sve tehnike na računaru, pa i korišćenje naših regionalnih podešavanja, zar ne?
- Najbolji format je čist tekst; obično ne tražim dizajnerske sposobnosti kod programera 🙂 tako da je Plain Text sasvim dovoljan.
- Obavezno stavite sve vaše kontakt detalje i u poruku, bez obzira što eventualno postoje i u CV-u.
CV
CV je skraćena forma onoga što želite da kažete na prvom intervjuu – treba da vas i vaše sposobnosti pokaže u što boljem svetlu.
- CV mora biti u univerzalnom formatu
Tačno je da su velike šanse da svako može pročitati Word dokument, ali zašto rizikovati kada već postoje PDF ili HTML (pri tom mislim na HTML dokument, ne na link)? Ako se odlučite za HTML, gledajte da tom dokumentu nisu potrebni spoljni (CSS, slike) fajlovi, već da je sve tu kada se otvori. - Pošaljite CV kao arhivu (zip ili rar, nikako bzip2 :)), čisto da se obezbedite od ludorija SMTP/POP protokola koji ponekad lepo uništi tekstualni dodatak poruci.
- Sam sadržaj mora biti pregledan:
- Ne više od dve strane; pri tome se potrudite da na prvu stranu stane sve najvažnije
- Bez pravopisnih grešaka i sličnih brljotina
- Nikako YUSCII! Znam da neke državne ustanove ovo i dalje forsiraju, ali ja radije ne bih da vidim kandidata koji u 2004. godini koristi ovaj bedni ostatak prošlosti
- Svi vaši kontakt detalji na samom početku prve strane, jasno vidljivi
- Gledajte da su svi vaši podaci, počev od kontakta, do referenci i prethodnih zaposlenja aktuelni; CV u kome se ne vidi šta ste radili poslednjih 6 – 12 meseci je loš CV
- Ako kao reference navodite linkove kao rezultat vašeg prethodnog rada, potrudite se da su sajtovi na tim linkovima živi, ili barem obezbedite kopije (na nekom vašem web prostoru) ako su one bitne za željeni posao
- Za primer CV-ova, šarajte malo 🙂 Guglovanje će vam sigurno izbaciti dosta linkova a vi ćete to lako prilagoditi vašim podacima; vredi se potruditi zbog dobrih mogućnosti
Intervju
Dolazak na intervju znači da je dobar deo posla obavljen 🙂 Tu nema puno smernica, sve zavisi od vas i ispitivača; ovo su samo generalne opaske:
- Pripremite se dobro. Intervju jeste stresna situacija, ali ako znate to što tvrdite u CV-u da znate, to možete i da prezentujete, onda postoje velike šanse da se on završi pozitivno
- Budite samouvereni – to će olakšati posao i vama i ispitivaču
- Dođite sa jasnom idejom šta želite od firme a šta ste spremni da za uzvrat date
- Spremite pre intervjua listu pitanja koja vas zanimaju, a koja mogu da vam poremete buduće planove (radno vreme, odsustvovanje sa posla, godišnji odmor …)
Sve ovo gore su smernice vama; ako pošaljete loš CV a odličan ste programer, ne znači da nećete dobiti posao; znači samo da će neko ko vas nikada nije video teško prepoznati vaše sposobnosti. Ako i napišete dobar CV, to nije garancija zaposlenja, ali svakako povećava šansu da dođete licem u lice sa zaduženom osobom i pokušate da prezentujete sebe u što boljem svetlu.
U svakom slučaju, budite profesionalac, učite što više, budite spremni na izazove i održavajte vaš CV u top formi; isplatiće vam se sigurno.
Zašto kad se već šalje PDF ograničavati mogućnost pisanja ćirilicom? Ako je u pitanju srpski poslodavac, ne vidim prepreku tome. Ako je u pitanju nesrpski poslodavac, onda je OK na tom insistiranju.
Kao što sam i rekao, ovo su saveti za konkretnu, moju firmu koji se generalno mogu primeniti i na ostale slučajeve. Nadam se da šta je meni bitno kod ove prve faze dovoljno govori da ovo nije opšti tekst u potpunosti.
Inače, radi se o firmi čija je matična firma londonska i gde je engleski maltene zvaničan jezik; obično tražimo da je i propratno pismo i CV na engleskom.
Komentar za ćirlicu je bio u delu Propratno pismo (čitaj pažljivo, to je važno :)) a ne u delu za CV; tako da ako nije naglašeno da se traži engleski, ako šalješ CV u PDF-u, onda može i na ćirici.
odličan text.. jeste da se skoro svega već pridržavam, ali svejedno, odličan text.. 😉
Super, ako si u MS / ASP.Net / Oracle vodama, i dobar si, možda se i vidimo po tom pitanju 🙂
Imenjace, imam par primedbi…
1) CV nikako ne treba slati arhiviran (.tar.gz, .zip, .rar) iz vise razloga.
2) Iako je PDF “opste priznat”, jos uvek gomila ljudi najvise voli Microsoft Word dokument. – Pogotovo gomila ljudi koji primaju CV-ove. Na nesrecu nisu samo IT ljudi ti koji primaju molbe za posao elektronskim putem, vec milioni firmi drugog tipa… Ne tako mali broj firmi INSISTIRA na Microsoft Word formatu.
(1) – Nisam siguran koji su razlozi; za sve gore postoje Open Source arhiveri/dearhiveri, a više puta mi se desilo da attachment koji nije binaran bude oštećen od strane nekog nepodešenog mail servera
(2) – Naravno, sada se i u Srbiji podrazumeva da ako koristiš Word, imaš i licencu ili barem Open Office; ja lično ne vidim nikakvu prednost Word formata, ali naravno, ako CV stigne u tom formatu, neće biti odbijen 🙂
1) Razlozi su jako prosti – posao recruit firmi, i ljudi koji rade taj posao nije da provode vreme i da razmisljaju da li ce moci ili nece da otvore paket koji im salje “poslotrazitelj”. Ovo nije jedini razlog – razmisli samo koliko poslova dnevno ljudi traze koji nisu uopste u IT biznisu? Ja bih se usudio da kazem da su IT poslovi koji se traze preko NET-a mozda jedna petina sveukupnog broja, ako ne i manje. Dakle, nema misla da covek ocekuje .rar, ili nedaj boze .tar.bz2 (ja sada koristim .tar.7z uglavnom) – pogotovo za poslove gde se prijavljuje po par hiljada ljudi ovo nema smisla. Zato osoba koja trazi posao treba da pogleda oglas i da dobro obrati paznju da li negde pise u kakvom formatu firma trazi molbe. Ne retko ce videti da firma trazi iskljucivo molbe u Microsoft Word formatu.
Prica o licenciranju Microsoft programa i preovladavanje OpenOffice-a jeste blizu, ali nije jos uvek istinita. Mogu da se kladim da je mnogo veca populacija Srba koja koristi Microsoft Word nego OpenOffice, a da ne pricam o populaciji koja uopste zna za postojanje OpenOffice-a! Zalosno, ali istinito. Imaj takodje u vidu cinjenicu da u Srbiji jako veliki broj ljudi nije kompjuterski-pismen, a oni i koji imaju racunar koriste uglavnom software koji im dodje uz njega ili software (uglavnom ilegalan) koji im instalira neki prijatelj.
Ja sam na UNIX-u od 1989. godine, na Linux-u od 1995. – sta mislis da posaljem nekome sada svoju molbu u TeX-u? Ili, kao sto rekoh na pocetku, u .tar.Z formatu? Siguran sam 99.9% da bi ta molba zavrsila u korpi.
PS. ne pricam samo za Srbiju, vec generalno (zivim u Stockholm-u).
Ma sve bi to bilo divno i krasno da u nasim kompanijama traze strucnjake koji ce im raditi a oni zauzvrat taj rad i platiti i sve upakovati u medjusobno postovanje i uslove dostojne coveka sa crvenom masnom odozgo od postovanja zakona o radu…
Ja sam recimo u nedostatku novca u Sezam pro-u konkurisao za najobicniju tehnicku podrsku koja iziskuje 5% mog znanja i taj posao bih mogao da radim i u polu snu…
Nakon poslatog CV-a sve su nas kontaktirali.Prvo su nas maltretirali jer je na dva mesta bilo prijavljeno 120 ljudi.Imali smo cetiri psiho testa i razgovor sa psihologom,testove informisanosti i opste kulture sto je i OK.Izgubio sam pet dana svog zivota na to da bi me posle dva meseca,kad sam na to vec i zaboravio tri dana pre nove godine pozvali na razgovor…
Sve je teklo OK ali…Na prvo spominjanje mojih prava kao zaposlenog (na kraju razgovora)tip koji je sedeo pored ispitivaca verovatno direktor me je pogledao kao da sam mu pobio pola familije…Da ne pisem kakve su mi poglede uputili kada sam ih pitao kakva je mogucnost napredovanja u firmi i kad sam rekao da necu ceo zivot da radim u teh. podrsci vec i da dobijem mogucnost napredovanja i usavrsavanja posle izvesnog staza u firmi na sta mi je doticni direktor cinicno rekao “da, poslacemo te u inostranstvo” i kiselo se nasmejao…Kad sam pitao za radno vreme odmah su poceli da vrdaju iz cega sam zakljucio da je ono otprilike po sistemu “kad te pozovemo da si tu za dva minuta” i plus dve subote i nedelje i praznici, pa plata koja je relativno dobra ali nije fiksna vec neki procenat koji nisu bili u stanju da mi objasne kako se obracunava,pa preko racuna ide pola plate a ne cela i slicne stvari…..
Iz svega sam zakljucio da oni u stvari traze pacova koji ce da radi subotama i nedeljama, da se grbavi na nekoj stolici i da radi kada njima padne na pamet a da za uzvrat nece dobiti nista osim para za koje ni oni ne znaju kolike su a o beneficijama tipa slobodni dani, godisnji, cela plata preko racuna (na zalost u Srbiji se ovo jos uvek smatra beneficijama) i da ne sanja i nedao Bog da se nesto pobuni i da pomisli na napredovanje jer ce u tom slucaju izleteti kako je i dosao….
Zalosno je to sto sam bio na jos par razgovora za posao gde je situacija bila identicna ili jos gora u smislu da svi danas traze nekoga ko ce bespogovorno raditi po ceo dan i govoriti direktoru “Yes my Lord” jer je ponuda radne snage pribliznog kvaliteta ogromna te samim tim se kvalitet devalvira i prelazi u potrebu za nekim ko ce se obuciti za pet stvari koje mu trebaju na poslu i biti biljka do kraja dana koju ce gaziti ko stigne…..
Zato je cela ova vasa prica oko cv-ja u Srbiji deplasirana vec odavno.U 99% slucajeva svi koji su poslali CV bice pozvani na razgovor a “koeficijent sposobnosti” da se trpe losi uslovi rada i nepostovanje zakona o radu ce u najvecem broju slucajeva prevagnuti u odluci ko dobija posao…
Na žalost, većina komentara koje si stavio ovde stoji.
Na (moju) sreću, radim u firmi gde situacija uopšte ne liči na klasničnu srpsku:
– čitamo pažljivo CV-ove
– imamo jasno definisana pravila igre (radno vreme, plata, beneficije)
– trudimo se da okolina u kojoj ljudi rade bude što je moguće bolja
Jedan od načina je da u nečemu budeš najbolji, i da kada konkurišeš jasno predstaviš šta znaš, koliko za to tražiš i pod kojim uslovima radiš – ako je polje tvog rada konkurentno (ima posla) uvek ćeš naći nekog kome trebaš, ili ovde ili napolju – vrlo često možeš ostvariti odlične prihode a da radiš od kuće (opet, ovo sve pričam za programersku profesiju i srodne aktivnosti).
Da je sjajno, nije. Da treba da se menja u ovoj zemlji svašta, pogotovo na tržištu rada, treba. Na žalost, instant recept za to ne postoji – to je bolan proces u kome ćemo svi nešto izgubiti :S
A zasto nam ne pokazete na primeru koji Vas je odusevio kako treba da izgleda kvalitetan CV? Inace, podrzavam Vas u svemu sto ste izlozili, prosto je neverovatno koliko ruznih i polupismenih CV-a iam, sa mnostvom gramatickih gresaka izmedju ostalog… ali, nazalost, nema se vremena da se narod opismeni, pa mislim da je svaki doprinos tome i vise nego potreban! Hvala na trudu koji ste ulozili, to je divan doprinos.
U početku je to i bila ideja – na kraju članka dati primer ili primere CV-ova; no kasnije, kada sam razmislio 🙂 shvatio bih da bih time samo doprineo uniformnosti CV-ova i dobijao CV-ove koje liče jedan na drugi, a to nije cilj – cilj je da CV odslika onoga ko ga piše.
Na Mreži ima zaista dosta primera raznih CV-ova; kako je konkurisanje za posao važna stvar (barem za mene) onda smatram da je postupak: nađi primer, prilagodi primer, daj svoj lični pečat tom CV-u postupak koji svaki kandidat treba da prođe.
Možda nisam u pravu, ali, kao i sve drugo na ovom sajtu, to je samo moje lično mišljenje 🙂
P.S. A gde su naša slova? 😉 Ako je problem tastatura, imate na naslovnoj strani sajta link koji rešava to 🙂
prica je super………… iskreno odrzala me je kraj racunara duze nego bilo koja druga prica……….. ali na kraju samo to i ostaje – samo prica…….. iskreno zadnji cv sam pisala uz pomoc nekog ko ih cita ceo dan,svaki dan………….i bila sam odbijena………i sta jos da dodam………….. ipak bilo je interesantno zblejati ovde……….. caos!
Mora jedan vic.
Resi jedna firma da umesto coveka postavi robota koji ce voditi razgovor (intervju-fuj)sa buducim kandidatima za posao.
Udje 1. kandidat, a robot ce:’Do-bar-dan’, ovaj odgovori ‘dobar dan’.
‘Sta-ste-zavrsi-li’? Zavrsio sam elektrotehniku.
‘Pusi-te-li’? Nee.
‘Pije-te-li’? Pa ponekada,onako u drustvu, nista preterano.
‘Dovi-djenja’ – ‘Dovidjenja’ odvrati ovaj, izadje i kaze narednom kandidatu: ‘Nemoj slucajno da kazes da pijes”.
Udje 2. kandidat, a robot isto:’Do-bar-dan’ – ‘Dobar dan’.
‘Sta-ste-zavrsi-li’? Ja masinstvo.
‘Pusi-te-li’? Pa zapalim ponekada, onako u drustvu.
‘Pije-te-li’? Nee.
‘Dovi-djenja’ – ‘Dovidjenja’, izadje i ovaj kandidat i kaze cigi: ‘Cigo, nemoj da kazes da pusis ili pijes.’ – ‘Ma ne pusim brate, ne pijem, idem pa sta bude.
Udje ciga i kaze:’Dobardan’ – ‘Dovi-djenja’, odgovori robot.
‘
Potrebna mi je pomoć oko pisanja molbe za posao. Napisao sam CV, ali u konkursu se traži i MOLBA. Ne znam kako ona treba da izgleda. Molio bih da mi neko pošalje na mail( keba85@gmail.com)ukoliko ima neki primerak molbe.
Hm, ne znam šta bi molba bila u ovom slučaju – to je verovatno propratno pismo.
Ja trenutno studiram (buduci programer) i posto vidim da svi poslodavci traze iskustvo ja sam zakljucio da bi bilo jako korisno da prvo negde volontiram pre nego sto se upustim u ozbiljno trazenje posla.
Pitanja: da li ja saljem svoj CV svim firmama bez obzira da li ona traze radnike ili ne, i kako da napisem CV ako pre toga nemam radnog iskustva?
Hvala :]
CV šalji obavezno firmama koje traže radnike. Ako nemaš iskustva, imaš valjda projekte, radio si nešto sa strane, radio si nešto za fakultet …
A ako nisi, krajnje je vreme da počneš 🙂
Koliko pametovanja od nekoga ko ne zna osnove gramatike srpskog jezika! Množina od reči CV je CV-jevi, a ne CV-ovi! Toliko o tome da u pisanju biografije treba izbeći gramatičke greške…
Odlični saveti…